Perguntas Frequentes

FAQ – Perguntas Frequentes

Como funciona a entrega?

Fazemos entregas para todo Portugal continental através da CTT Expresso. O prazo médio é de 2-3 dias úteis. Enviamos sempre código de rastreio.

Qual o prazo de devolução?

Tem 14 dias corridos a partir da data de receção para devolver ou trocar o seu artigo. O produto deve estar na embalagem original e sem sinais de uso.

Os chapéus são 100% portugueses?

Sim! Trabalhamos diretamente com artesãos e produtores portugueses. A maioria dos nossos chapéus são produzidos em Portugal, usando materiais de alta qualidade.

Como escolher o tamanho certo?

Na maioria dos nossos modelos, oferecemos um guia de medidas na página do produto. Se tiver dúvidas, entre em contato que teremos prazer em ajudar.

Sim, fazemos envios para a União Europeia e outros países. Os custos e prazos variam conforme o destino. Contacte-nos para mais informações.